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Soporte Técnico

CONTAMOS CON UN EQUIPO MODERNO Y EFICIENTE DE DIAGNÓSTICO Y REPARACIÓN AUTORIZADA

Sabemos lo crítico que es para las empresas contar con un equipo en funcionamiento al 100% del tiempo, y para ello ofrecemos modalidades de contratos de mantenimiento, tanto preventivo como correctivo, con diferentes frecuencias de visitas así como diagnóstico de sus equipos tanto en sitio como en nuestro laboratorio de servicio.

SERVICIO
PREVENTIVO

El servicio preventivo puede ser programado o por llamado, cubre revisión de partes y accesorios, funcionamiento del equipo así como su limpieza, la atención puede ser en centro de servicio o a domicilio.

SERVICIO
CORRECTIVO

Atención por llamado, la revisión diagnóstico y reparación del equipo se realiza en nuestro centro de servicio, contamos con atención a domicilio.

SABEMOS QUE TU TRABAJO Y TU TIEMPO SON LO MÁS VALIOSO, ES POR ESO QUE NOSOTROS CUIDAMOS TU TRANQUILIDAD OFRECIÉNDOTE LO MEJOR

¿CÓMO PODEMOS AYUDARTE?

TU EQUIPO EN LAS MANOS
DE LOS EXPERTOS

Mediante este sistema de servicios se atienden en sitio o laboratorios las fallas que presente el equipo, se realizan servicios como:

  •  Mantenimiento programado para prevenir fallas
  •  Soporte técnico y telefónico
  •  Tiempo de respuesta y solución de acuerdo a sus necesidades
  •  Capacitación en la operación
  •  Nivel de usuario y supervisor
  •  Cobertura de algunas partes necesarias para reparación
  •  Equipo de respaldo (según el contrato)
  •  Descuento en compra de refacciones no cubiertas en el contrato

BENEFICIOS

CONOCE LOS BENEFICIOS DE ADQUIRIR TU POLIZA DE MANTENIMIENTO

  Asegura la continuidad de tu operación

  Garantiza la calidad de la impresión

  Atención por parte de ingenieros certificados

  Capacitación necesaria para tus operaciones

  Evita desperdicios de consumibles

¿POR QUÉ ES IMPORTANTE ADQUIRIR UNA PÓLIZA PARA TUS IMPRESORAS?

¡OLVÍDATE DE LOS PAROS DE PRODUCCIÓN Y EXPERIMENTA LA SEGURIDAD Y TRANQUILIDAD DE TENER EQUIPOS SIEMPRE FUNCIONANDO!